Thursd se complace en ofrecer a sus lectores una entrevista exclusiva con uno de los profesionales más experimentados del sector floral. Sahid Nahim , de New Bloom Solutions y Above All Flowers, tiene una larga trayectoria en el sector floral. Hoy, Sahid nos hablará de los sitios web del sector floral y de las tendencias para 2022.
Entrevista a un experto del sector
Hoy nos enteramos de cómo este experto sirve exactamente al sector floral. Sahid Nahim , de New Bloom Solutions, y su socio David Kaplan, de Above All Flowers, comparten más de 60 años de experiencia en el sector floral. David trabajaba para Fall River y ahora es consultor del sector floral especializado en las necesidades de mayoristas y floristas.
Sahid Nahim ha trabajado tanto en Royal Flowers Corp como en Esmeralda Farms y ha desarrollado un conocimiento de floristas, cultivadores, mayoristas y distribuidores. Ahora, su atención se centra en las soluciones empresariales, la innovación, la colaboración y el marketing digital para el sector floral.
P: ¿Qué hace New Bloom Solutions cuando se trata de sitios web del sector floral?
Sahid:
"Hace unos siete años me di cuenta de hacia dónde se dirigía el sector. El diseño y el desarrollo de sitios web iban a ser una parte esencial del crecimiento, y empecé a aprender sobre ellos. Ahora tengo todo un equipo al que he formado durante tres años. Está formado por desarrolladores, diseñadores gráficos, etc., todos ellos expertos en su campo que comprenden los matices del sector floral. Trabajar a diario con floristas, cultivadores y mayoristas durante 16 años te da una idea de cómo desarrollar sitios web que se adapten a sus necesidades particulares.
Así creamos sitios web que hacen que los clientes vuelvan. Como sabemos lo que funciona y lo que les motiva, tenemos un historial probado de mejora del compromiso y de la base de clientes potenciales de cultivadores y mayoristas en un 25% y más".
P: ¿Tienen los mayoristas y cultivadores de flores ideas equivocadas sobre los sitios web?
Sahid:
"Muchos cultivadores y mayoristas creen que las páginas web no funcionan. Insisten en que sus sitios web no necesitan actualizarse porque sólo tienen entre 3 y 5 años. Sin embargo, hace 3-5 años, diseñábamos sitios web para la era pre-COVID. Los sitios web eran más como tarjetas de visita. No se diseñaban pensando en la participación y rara vez tenían CTA. Si tu sitio web no funciona, es por eso. La forma de crecer y triunfar en el sector es aportando valor a los clientes y fomentando las conexiones y el compromiso: los sitios web del sector floral son la forma perfecta de hacerlo."
Las tendencias más populares en sitios web para 2022 según Sahid Nahim
Para los futuros sitios web, Sahid prevé páginas de inicio inmersivas y contenidos interactivos en 3D. La experiencia es cada vez más cinematográfica, con elementos como la cámara lenta, el diseño web de paralaje y otros. En su opinión, los sitios web serán más atractivos y también más inclusivos. Algunas de las tendencias más importantes para 2022 son la carga inteligente de contenidos y un mayor énfasis en la interfaz de usuario por voz. Esto, combinado con aspectos como la tipografía en negrita y los degradados tipo collage, hacen que los sitios web de 2022 sean de los mejores que hemos visto en años.
P: ¿Qué pueden hacer los sitios web del sector floral por el crecimiento del negocio y la generación de clientes potenciales?
Sahid:
"Los sitios web del sector floral son esenciales porque son básicamente su identidad en Internet. Son la primera impresión que un usuario tiene de ti y un buen sitio web infunde una sensación de confianza y autoridad en tu marca. También consigue más tráfico y más clientes potenciales. Los sitios web son una forma muy eficaz y asequible de capitalizar el conocimiento de la marca y pueden cambiar las reglas del juego para conseguir seguidores fieles. Cuando aportas valor a tus clientes, siguen volviendo e incluso se convierten.
Y lo que es más importante, un sitio web del sector floral le ayuda a seguir siendo competitivo. Si usted no tiene un sitio web, sus competidores seguro que sí lo tienen y están aprovechando todas las oportunidades que usted se está perdiendo. Actualice su sitio web y mejorará notablemente la generación de prospectos y el crecimiento en general".
P: Háblenos de sus clientes. ¿Cuál es su mayor éxito?
Sahid:
"Tenemos muchos clientes diferentes y hemos creado sitios web para empresas como Peonies & Co, Louisiana Wholesale Florist, U.S. Greens, Paradise Wholesale Flowers, Cal Air Cargo y muchas más. Como estamos tan en sintonía con la industria floral, entendemos lo que se necesita y nuestros clientes confían en nosotros. No tienen que enseñarnos nada sobre la industria antes de que podamos empezar.
Un caso de éxito del que estamos especialmente orgullosos es el de un cliente mayorista con tres establecimientos. Hacía siete años que no cambiaban su sitio web y había que retocarlo. Utilizamos nuestros métodos y teorías de eficacia probada y nos centramos en el SEO para crear un sitio web nuevo y atractivo. Ahora, reciben al menos 3-4 nuevos clientes potenciales cada día y la gente se apunta constantemente a sus programas de compra y boletines informativos."
Consejos de Sahid Nahim
Sahid tiene una pregunta para cultivadores, mayoristas y distribuidores:
"¿Qué está haciendo para crecer? ¿Funciona bien su sitio web? ¿Está invirtiendo en marketing digital?"
La experiencia de Sahid enseña que, cuando uno se pregunta cómo crece su empresa, es importante no hacer lo mismo una y otra vez; se dice que ésa es la definición de locura. Cuando quiera obtener mejores resultados para su empresa, invierta en el futuro, en su sitio web y en marketing digital, y verá cómo da sus frutos.
P: ¿Tiene unas últimas palabras para Thursd y sus lectores?
Sahid:
"Sólo que New Bloom Solutions y Above All Flowers están aquí para ayudar al sector a innovar, conectar y bloom. Tanto si eres mayorista como cultivador, es importante pensar con originalidad y probar un nuevo enfoque. Cuando acude a nosotros, le ofrecemos resultados. De hecho, incluso ofrecemos sitios web gratuitos e informes SEO para el sector floral. Esto le pone en el buen camino y le encamina hacia el éxito.
Uno de los mejores momentos para iniciar el proceso es justo después del ajetreo de San Valentín. De este modo, podremos optimizarlo todo a tiempo para el Día de la Madre. Si quieres que te ayudemos con las páginas web del sector floral, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Encontrará más información y detalles en nuestro artículo sobre New Bloom Solutions del Thursd".
