Floranow, de Dubai, quiere revolucionar el sector de las flores

Las flores no sólo son bellas y perfumadas, también son símbolo de muchas cosas. Desde el amor, la celebración, el aprecio y la gratitud, pasando por muchos otros, las flores encarnan sin duda la esencia misma de la naturaleza humana. Reflejan las emociones que uno siente por otro.

Pero, ¿se ha preguntado alguna vez cómo llegan estas flores a las manos de quienes las aprecian? ¿Cómo, por ejemplo, consiguen los floristas, hoteles, organizadores de eventos y supermercados las flores frescas de mejor calidad procedentes de distintas partes del mundo? ¿Cómo consiguen los cultivadores el mejor precio y la mejor calidad para sus productos florales? Y, lo que es más importante, ¿cómo intervienen la innovación y la tecnología en la actualización de todos estos procesos?

Estas son algunas de las preguntas a las que Floranow, un mercado floral B2B con sede en Dubai, pretende dar respuesta.

La quintaesencia del mercado Floranow

Floranow es una plataforma en línea dedicada a las flores cortadas que pone en contacto a cultivadores internacionales de países como Holanda, Kenia, Sudáfrica, China, Sri Lanka, Colombia y Tailandia -donde se abastece de flores- con compradores de los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG), así como de Jordania.

Al facilitar las transacciones directas entre cultivadores y compradores, Floranow altera la cadena tradicional de suministro floral y ofrece a cambio una amplia gama de beneficios a ambas partes.

La plataforma no sólo ofrece rosas, sino también orquídeas, plantas verdes, flores de verano, plantas e incluso accesorios que harán de la floristería una experiencia gratificante para cualquier entusiasta de las flores y las plantas.

Floranow:

"Nos enorgullecemos de seleccionar cuidadosamente los productos de mayor calidad de los mejores cultivadores mundiales de Holanda, Kenia, Tailandia, Colombia y China y de ponerlos en contacto con minoristas de flores, organizadores de bodas y eventos y hoteles de todo el CCG y Jordania".

Fundado en 2016 por Charif Mzayek, que es el director general de la empresa, este mercado floral con sede en Dubái reúne granjas de flores y establecimientos con sede en países productores de flores, con una clientela potencial que incluye minoristas y otras empresas como hoteles, organizadores de bodas y eventos, floristas y supermercados del país emiratí y otros vecinos.

Mzayek, empresario apasionado por las flores y con más de 25 años de experiencia en el sector, ha crecido prácticamente en una floristería, y afirma que ha trabajado en el sector floral a escala mundial en muchos segmentos, como el cultivo, el comercio, el diseño y la venta al por menor.

Mzayek:

"A lo largo de los años, me he familiarizado con varios de los problemas y retos a los que se enfrentan a diario los cultivadores y compradores de flores. La falta de transparencia, la volatilidad de los precios, las largas e ineficaces cadenas de suministro que suman costes y repercuten en la calidad del producto son solo algunos ejemplos de los retos a los que se enfrenta el sector hoy en día."

Los compradores, añade, a menudo ven limitada su elección de productos ofrecidos por los proveedores y mayoristas tradicionales, mientras que los cultivadores ven limitado su acceso a los mercados. Y aunque los compradores siguen pagando más, los cultivadores acaban obteniendo menos por sus flores como consecuencia de sistemas ineficaces y obsoletos.

añade Mzayek:

"Con la pasión y el deseo de resolver todos estos retos, y más, nació Floranow. A través de su mercado en línea, Floranow permite transacciones directas, transparentes y eficientes entre cultivadores y compradores de todo el mundo, al tiempo que optimiza la cadena de frío para garantizar la calidad más fresca de los productos a todas las partes interesadas."

Su modelo de negocio se ve favorecido por el hecho de que la industria de las flores y la floristería en EAU está creciendo rápidamente, gracias a la creciente demanda de flores del país, y también a cierto nivel de apoyo gubernamental a la industria.

Según una investigación de 6Wresearch, un centro de inteligencia de mercado y asesoramiento centrado en la investigación y consultoría de negocios, el mercado de flores y plantas ornamentales de los EAU está experimentando una tasa de crecimiento anual compuesta del 6,4% entre 2020 y 2026. El informe atribuye este crecimiento a la creciente demanda de plantas ornamentales, en particular por parte de las generaciones más jóvenes, así como a un creciente interés por las actividades de jardinería y los productos de decoración del hogar en diversos segmentos de estilo de vida.

En los últimos años, los EAU se han convertido en uno de los mayores centros mundiales de plantas, flores, semillas, fertilizantes, infraestructuras de apoyo y suministros relacionados con la industria de la floricultura y la horticultura. Además, la elevada renta disponible de los consumidores, junto con iniciativas gubernamentales como el desarrollo de zonas de libre comercio, han aumentado aún más el potencial de crecimiento del mercado gracias al incremento de las importaciones procedentes de otros países.

Tales son las condiciones que impulsan el éxito de Floranow, que se presenta como el primer mercado en línea B2B floral de Oriente Medio, abriendo la puerta a un mundo de flores exquisitas, exóticas y extraordinarias de todo el planeta, con sólo pulsar un botón.

Una amplia gama de flores y muchas más ventajas

Como mercado floral que es, Floranow ofrece varias ventajas a sus clientes. Para empezar, dispone de un catálogo con una amplia gama de flores de diversas granjas situadas en distintos países. Esto permite a los clientes elegir entre su amplia colección de flores de distintas partes del mundo.

La empresa también cuenta con una plataforma en línea cómoda y eficaz que facilita a los clientes la realización de pedidos y el seguimiento de sus entregas en tiempo real. Esto se ve facilitado por la idea de la empresa de ofrecer entregas en el mismo día para pedidos realizados antes de las 12 del mediodía.

Floranow también garantiza que todas sus flores son frescas, de alta calidad y cumplen las normas internacionales. Garantiza la frescura de sus flores utilizando un sistema especializado de cubos y carros de flores para embalarlas y transportarlas en una cadena de frío ininterrumpida desde el cultivador hasta el minorista.

Además, la empresa cuenta con una flota especializada de furgonetas de transporte refrigerado que garantizan que las flores lleguen al cliente lo más frescas posible. También selecciona a mano sólo los mejores cultivadores y flores y actúa con la diligencia debida para garantizar que todas las flores que suministra cumplen las normas internacionales. En resumen, la empresa garantiza la frescura de todos sus productos.

Floranow:

"Nuestras flores se cortan por encargo, se empaquetan y se transportan en una cadena de frío continua para garantizar su frescura y que se entreguen en perfectas condiciones".

Además, Floranow ofrece precios razonables por sus productos, lo que la convierte en una opción asequible para empresas de todos los tamaños. Esto se complementa con los buenos servicios de atención al cliente que ofrece a través de su dedicado equipo de atención al cliente. El equipo, según la empresa, está siempre disponible para ayudar a los clientes con cualquier duda o preocupación que puedan tener.

La innovación y la tecnología impulsan las operaciones y la expansión de la empresa

A través de una tecnología innovadora y de sus soluciones optimizadas para la cadena de frío, la misión de Floranow es perturbar aún más el sector floral permitiendo transacciones directas entre cultivadores y compradores a través de su mercado global en línea. La empresa aspira a convertirse en el primer y preferido mercado floral en línea B2B mundial que ofrezca el surtido más amplio, la mayor calidad y el mejor precio para compradores y vendedores.

Floranow:

"Impulsados por la tecnología, estamos en el corazón de la eficiencia y nuestra misión final es alterar la forma en que opera la industria de las flores. Al ser el primer mercado online B2B de flores de Oriente Medio, conectamos a cultivadores de todo el mundo con clientes de toda la región."

El 5 de junio de 2023, la empresa, que está en plena expansión por otros países de Oriente Medio como Kuwait y Jordania, adquirió Bloomax Flowers, uno de los mayores distribuidores mayoristas de flores frescas del Reino de Arabia Saudí. Esto ocurre menos de dos años después de adquirir la empresa saudí de distribución floral Astra Farms.

La estrategia de Floranow, según Mzayek, su Consejero Delegado, es digitalizar el mercado tradicional de las flores para permitir transacciones directas, transparentes y eficientes entre vendedores y compradores de todo el mundo. Esto está en consonancia con su misión de revolucionar la industria floral.

Gracias a su modelo de negocio, que combina una plataforma digital que garantiza la fluidez de las transacciones entre vendedores y compradores, y una pila logística que mueve los productos el doble de rápido que los canales tradicionales en una solución optimizada de la cadena de frío, Floranow gestiona adecuadamente la cadena de suministro desde la granja hasta el florista, incluidas todas las etapas del transporte, el despacho de aduanas, el control de calidad y la entrega de última milla.

Sin duda, se trata de una empresa que está dando pasos revolucionarios en el sector floral.

Reportaje e imagen de cabecera de Floranow.